A MAFRAME valoriza a privacidade dos usuários que acessam seu site e se compromete a tratar os dados pessoais de forma responsável, transparente e segura.
Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações fornecidas pelos usuários por meio do site da MAFRAME, especialmente em formulários de contato, botões de WhatsApp, solicitações de orçamento e demais canais digitais.
Quem somos
A MAFRAME é uma empresa especializada na execução de obras em Steel Frame, atuando em construções residenciais, construções comerciais, telhados em Steel Frame e estruturas metálicas.
Para fins desta Política, quando mencionamos MAFRAME, nós ou nosso, estamos nos referindo à empresa responsável pelo site e pelo relacionamento com os usuários que entram em contato pelos canais digitais disponíveis.
Quais dados podemos coletar
Podemos coletar informações fornecidas diretamente pelo usuário, como:
- Nome
- Telefone
- Cidade
- Informações sobre o projeto ou obra
- Mensagens enviadas por formulários, WhatsApp ou outros canais de contato
Também podemos coletar automaticamente alguns dados técnicos de navegação, como:
- Endereço IP
- Tipo de navegador
- Dispositivo utilizado
- Páginas acessadas
- Data e horário de acesso
- Origem do acesso ao site
- Interações realizadas no site
Como utilizamos os dados
Os dados coletados podem ser utilizados para:
- Entrar em contato com o usuário
- Responder dúvidas e solicitações
- Elaborar orçamentos
- Entender melhor a necessidade do projeto
- Melhorar a experiência de navegação no site
- Analisar o desempenho das páginas e campanhas
- Cumprir obrigações legais e regulatórias
- Realizar ações de comunicação relacionadas aos serviços da MAFRAME
Compartilhamento de dados
A MAFRAME não vende dados pessoais dos usuários.
Os dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário para:
- Prestação dos serviços solicitados
- Atendimento ao usuário
- Uso de ferramentas de análise, hospedagem, marketing e comunicação
- Cumprimento de obrigações legais
- Proteção dos direitos da MAFRAME
Sempre que possível, buscamos utilizar fornecedores e ferramentas que adotem práticas adequadas de segurança e proteção de dados.
Uso do WhatsApp e canais externos
Ao clicar em botões de WhatsApp ou acessar canais externos indicados no site, o usuário poderá ser direcionado para plataformas de terceiros.
Essas plataformas possuem políticas próprias de privacidade e tratamento de dados. Recomendamos que o usuário consulte os termos e políticas dessas plataformas antes de fornecer informações pessoais.
Cookies e tecnologias semelhantes
O site da MAFRAME pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a navegação, analisar o desempenho do site e entender como os usuários interagem com nossas páginas.
Para mais detalhes, consulte nossa Política de Cookies.
Armazenamento e segurança dos dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou uso indevido.
Apesar dos esforços de segurança, nenhum sistema digital é totalmente livre de riscos. Por isso, recomendamos que os usuários também adotem cuidados ao compartilhar informações pela internet.
Direitos dos titulares
Nos termos da legislação aplicável, o usuário poderá solicitar informações sobre o tratamento de seus dados pessoais, incluindo:
- Confirmação da existência de tratamento
- Acesso aos dados
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Solicitação de exclusão, quando aplicável
- Informação sobre compartilhamento de dados
- Revogação de consentimento, quando aplicável
Para exercer seus direitos, o usuário poderá entrar em contato pelos canais oficiais da MAFRAME informados no site.
Retenção dos dados
Os dados pessoais serão mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, atender solicitações dos usuários, cumprir obrigações legais ou resguardar direitos da MAFRAME.
Alterações nesta Política
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossos processos, ferramentas, serviços ou exigências legais.
Recomendamos que o usuário consulte esta página regularmente.
Contato
Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato com a MAFRAME pelos canais oficiais disponíveis no site.